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Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la através de nossa conformidade com esta política de privacidade (“Política”). Esta Política descreve os tipos de informações que podemos coletar de você ou que você pode fornecer ("Informações Pessoais") no site eaglegrab.com (“Website” ou “Serviço”) e qualquer um de seus produtos e serviços relacionados (coletivamente, “Serviços”), e nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas Informações Pessoais. Também descreve as opções disponíveis para você em relação ao uso das suas Informações Pessoais e como você pode acessá-las e atualizá-las.

Esta Política é um acordo legalmente vinculativo entre você (“Usuário”, “você” ou “seu”) e a Eagle Eye Systems S.r.l. (negociando como "EagleGrab", “EagleScaling”, “nós” ou “nosso”). Se você estiver celebrando esta Política em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara que tem autoridade para vincular tal entidade a esta Política, caso em que os termos “Usuário”, “você” ou “seu” se referirão a essa entidade. Se você não tiver tal autoridade, ou se não concordar com os termos desta Política, você não deve aceitar esta Política e não pode acessar e usar o Website e os Serviços. Ao acessar e usar o Website e os Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado aos termos desta Política. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos.

Índice

  1. Coleta automática de informações
  2. Coleta de informações pessoais
  3. Uso e processamento das informações coletadas
  4. Divulgação de informações
  5. Retenção de informações
  6. Cookies
  7. Análise de dados
  8. Privacidade das crianças
  9. Sinais Do Not Track
  10. Marketing por e-mail
  11. Notificações push
  12. Links para outros recursos
  13. Segurança da informação
  14. Violação de dados
  15. Alterações e emendas
  16. Aceitação desta política
  17. Contato

Coleta automática de informações

Quando você acessa o Website, nossos servidores registram automaticamente informações que seu navegador envia. Esses dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo e versão do navegador, tipo e versão do sistema operacional, preferências de idioma ou a página da web que você estava visitando antes de vir para o Website e os Serviços, páginas do Website e Serviços que você visita, o tempo gasto nessas páginas, informações que você procura no Website, horários e datas de acesso e outras estatísticas.

As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso e tráfego do Website e dos Serviços. Essas informações estatísticas não são agregadas de maneira a identificar qualquer Usuário específico do sistema.

Coleta de informações pessoais

Você pode acessar e usar o Website e os Serviços sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação pela qual alguém possa identificá-lo como indivíduo específico e identificável. No entanto, se você desejar usar alguns dos recursos oferecidos no Website, pode ser solicitado que você forneça certas Informações Pessoais (por exemplo, seu nome e endereço de e-mail).

Recebemos e armazenamos todas as informações que você nos fornece conscientemente ao preencher qualquer formulário no Website. Quando necessário, essas informações podem incluir o seguinte:

  • Detalhes da conta (como nome de usuário, ID de usuário exclusivo, senha, etc.)
  • Informações de contato (como endereço de e-mail, número de telefone, etc.)
  • Informações pessoais básicas (como nome, país de residência, etc.)
  • Qualquer outro material que você voluntariamente nos envie (como artigos, imagens, feedback, etc.)

Você pode optar por não nos fornecer suas Informações Pessoais, mas, nesse caso, poderá não conseguir aproveitar alguns dos recursos do Website. Os usuários que não têm certeza sobre quais informações são obrigatórias são bem-vindos para nos contatar.

Uso e processamento das informações coletadas

Atuamos como um controlador de dados e um processador de dados ao lidar com Informações Pessoais, a menos que tenhamos celebrado um acordo de processamento de dados com você, caso em que você seria o controlador de dados e nós seríamos o processador de dados.

Nossa função também pode diferir dependendo da situação específica envolvendo Informações Pessoais. Atuamos na capacidade de um controlador de dados quando pedimos que você envie suas Informações Pessoais, necessárias para garantir seu acesso e uso do Website e dos Serviços. Em tais casos, somos um controlador de dados porque determinamos os propósitos e os meios de processamento das Informações Pessoais.

Atuamos na capacidade de um processador de dados em situações quando você envia Informações Pessoais através do Website e dos Serviços. Não possuímos, controlamos ou tomamos decisões sobre as Informações Pessoais enviadas, e tais Informações Pessoais são processadas apenas de acordo com suas instruções. Em tais casos, o Usuário que fornece Informações Pessoais atua como um controlador de dados.

Para disponibilizar o Website e os Serviços a você, ou para cumprir uma obrigação legal, podemos precisar coletar e usar certas Informações Pessoais. Se você não fornecer as informações que solicitamos, talvez não possamos fornecer-lhe os produtos ou serviços solicitados. Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada para os seguintes fins:

  • Enviar atualizações de produtos e serviços
  • Solicitar feedback do usuário
  • Executar e operar o Website e os Serviços

O processamento de suas Informações Pessoais depende de como você interage com o Website e os Serviços, de onde você está localizado no mundo e se uma das seguintes condições se aplica: (a) você deu seu consentimento para um ou mais propósitos específicos; (b) o fornecimento de informações é necessário para o cumprimento desta Política com você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais; (c) o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que você está sujeito; (d) o processamento está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial conferida a nós; (e) o processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por um terceiro. Também podemos combinar ou agregar algumas de suas Informações Pessoais para melhor atendê-lo e para aprimorar e atualizar nosso Website e Serviços.

Observe que, sob algumas legislações, podemos ser autorizados a processar informações até que você se oponha a tal processamento, optando por não, sem ter que depender de consentimento ou qualquer outra base legal. Em qualquer caso, teremos o prazer de esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Informações Pessoais é uma exigência legal ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.

Divulgação de informações

Dependendo dos Serviços solicitados ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer Serviço que você tenha solicitado, podemos compartilhar suas informações com nossas empresas contratadas e prestadores de serviços (coletivamente, “Prestadores de Serviços”) dos quais dependemos para ajudar na operação do Website e dos Serviços disponíveis para você e cujas políticas de privacidade são consistentes com as nossas ou que concordam em cumprir nossas políticas em relação às Informações Pessoais. Não compartilharemos nenhuma informação com terceiros não afiliados.

Os Prestadores de Serviços não estão autorizados a usar ou divulgar suas informações, exceto conforme necessário para realizar serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais. Os Prestadores de Serviços recebem as informações necessárias apenas para desempenhar suas funções designadas e não os autorizamos a usar ou divulgar qualquer uma das informações fornecidas para seus próprios fins de marketing ou outros propósitos. Compartilharemos e divulgaremos suas informações apenas com as seguintes categorias de Prestadores de Serviços:

  • Serviços de computação em nuvem
  • Serviços de análise de dados
  • Serviços de armazenamento de dados
  • Serviços de monitoramento de desempenho
  • Serviços de engenharia e design de produtos
  • Redes sociais
  • Serviços de autenticação de usuários
  • Provedores de serviços de hospedagem de sites

Podemos também divulgar qualquer Informação Pessoal que coletamos, usamos ou recebemos se exigido ou permitido por lei, como para cumprir uma intimação ou semelhante processo legal, e quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a um pedido governamental.

Retenção de informações

Reteremos e usaremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir nossas obrigações legais, fazer cumprir nossa Política, resolver disputas e, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Podemos usar quaisquer dados agregados derivados ou incorporando suas Informações Pessoais após você atualizá-las ou excluí-las, mas não de maneira que o identificaria pessoalmente. Uma vez expirado o período de retenção, as Informações Pessoais serão excluídas. Portanto, o direito de acesso, o direito de apagamento, o direito de retificação e o direito de portabilidade de dados não podem ser aplicados após a expiração do período de retenção.

Cookies

Nosso Website e os Serviços usam “cookies” para ajudar a personalizar sua experiência online. Um cookie é um arquivo de texto colocado em seu disco rígido por um servidor de páginas da web. Os cookies não podem ser usados ​​para executar programas ou entregar vírus ao seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie para você. Se você optar por recusar cookies, pode não conseguir experimentar todos os recursos do Website e dos Serviços.

Podemos usar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações para segurança e personalização, para operar o Website e os Serviços e para fins estatísticos. Por favor, note que você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores web aceita cookies automaticamente por padrão, mas você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies, se preferir.

Análise de dados

Nosso Website e os Serviços podem usar ferramentas de análise de terceiros que utilizam cookies, web beacons ou outras tecnologias similares de coleta de informações para coletar atividades padrão da internet e informações de uso. As informações reunidas são usadas para compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do Usuário, como com que frequência os Usuários visitam nosso Website e Serviços, quais páginas eles visitam e por quanto tempo, etc. Usamos as informações obtidas dessas ferramentas de análise para monitorar o desempenho e melhorar nosso Website e Serviços.

Privacidade das crianças

Não coletamos conscientemente nenhuma Informação Pessoal de crianças menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, por favor, não envie Informações Pessoais através do Website e dos Serviços. Se você tiver razões para acreditar que uma criança menor de 18 anos nos forneceu Informações Pessoais através do Website e dos Serviços, entre em contato conosco para solicitar que excluamos essas Informações Pessoais dos nossos Serviços.

Encorajamos pais e responsáveis legais a monitorarem o uso da Internet pelas crianças e a ajudarem a fazer cumprir esta Política, instruindo-as a nunca fornecer Informações Pessoais através do Website e dos Serviços sem sua permissão. Também solicitamos que todos os pais e responsáveis legais que supervisionam o cuidado das crianças tomem as precauções necessárias para garantir que seus filhos sejam instruídos a nunca fornecerem Informações Pessoais online sem sua permissão.

Sinais Do Not Track

Alguns navegadores incorporam um recurso Do Not Track que sinaliza aos sites que você visita que você não deseja ter sua atividade online rastreada. O rastreamento não é o mesmo que usar ou coletar informações relacionadas a um site. Para esses fins, o rastreamento refere-se à coleta de informações pessoalmente identificáveis dos usuários que usam ou visitam um site ou serviço online à medida que se deslocam por diferentes sites ao longo do tempo. Como os navegadores comunicam o sinal Do Not Track ainda não é uniforme. Como resultado, o Website e os Serviços ainda não estão configurados para interpretar ou responder aos sinais Do Not Track transmitidos pelo seu navegador. Mesmo assim, conforme descrito em mais detalhes ao longo desta Política, limitamos nosso uso e coleta de suas Informações Pessoais. Para uma descrição dos protocolos Do Not Track para navegadores e dispositivos móveis ou para saber mais sobre as opções disponíveis para você, visite internetcookies.com

Marketing por e-mail

Oferecemos boletins eletrônicos aos quais você pode se inscrever voluntariamente a qualquer momento. Estamos comprometidos em manter seu endereço de e-mail confidencial e não divulgaremos seu endereço de e-mail a terceiros, exceto conforme permitido na seção de uso e processamento de informações ou para os fins de utilizar um provedor terceirizado para enviar tais e-mails. Manteremos as informações enviadas por e-mail de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com a Lei CAN-SPAM, todos os e-mails enviados por nós indicarão claramente quem é o remetente e fornecerão informações claras sobre como contatar o remetente. Você pode optar por parar de receber nosso boletim informativo ou e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas nesses e-mails ou entrando em contato conosco.

Notificações push

Oferecemos notificações push às quais você também pode se inscrever voluntariamente a qualquer momento. Para garantir que as notificações push alcancem os dispositivos corretos, usamos um provedor de notificações push terceirizado que depende de um token de dispositivo exclusivo para o seu dispositivo, emitido pelo sistema operacional do seu dispositivo. Embora seja possível acessar uma lista de tokens de dispositivos, eles não revelarão sua identidade, seu ID de dispositivo exclusivo ou suas informações de contato para nós ou para nosso provedor de notificações push terceirizado. Manteremos as informações enviadas por e-mail de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Se, a qualquer momento, você desejar parar de receber notificações push, basta ajustar as configurações do seu dispositivo.

Links para outros recursos

O Website e os Serviços contêm links para outros recursos que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros recursos ou de terceiros. Incentivamos você a estar ciente quando sair do Website e dos Serviços e a ler as declarações de privacidade de cada recurso que possa coletar Informações Pessoais.

Segurança da informação

Protegemos as informações que você fornece em servidores de computador em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis em um esforço para proteger contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados de Informações Pessoais sob nosso controle e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida.

Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas Informações Pessoais, você reconhece que (a) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além do nosso controle; (b) a segurança, integridade e privacidade de todas as informações e dados trocados entre você e o Website e os Serviços não podem ser garantidos; e (c) essas informações e dados podem ser vistos ou adulterados em trânsito por um terceiro, apesar das melhores práticas.

Violação de dados

No caso de tomarmos conhecimento de que a segurança do Website e dos Serviços foi comprometida ou as Informações Pessoais dos Usuários foram divulgadas a terceiros não relacionados como resultado de atividades externas, incluindo, mas não se limitando a, ataques de segurança ou fraude, reservamo-nos o direito de tomar medidas razoavelmente adequadas, incluindo, mas não se limitando a, investigação e relatório, bem como notificação e cooperação com as autoridades policiais. No caso de uma violação de dados, faremos esforços razoáveis para notificar os indivíduos afetados se acreditarmos que há um risco razoável de dano ao Usuário como resultado da violação ou se a notificação for exigida por lei. Quando o fizermos, postaremos um aviso no Website.

Alterações e emendas

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política ou seus termos relacionados ao Website e aos Serviços a qualquer momento, a nosso critério. Quando o fizermos, revisaremos a data atualizada na parte inferior desta página. Podemos também fornecer aviso de outras maneiras a nosso critério, como através das informações de contato que você forneceu.

Uma versão atualizada desta Política será eficaz imediatamente após a publicação da Política revisada, salvo especificação em contrário. Seu uso contínuo do Website e dos Serviços após a data efetiva da Política revisada (ou tal outra ação especificada nesse momento) constituirá seu consentimento para essas mudanças. No entanto, nós não usaremos, sem seu consentimento, suas Informações Pessoais de maneira materialmente diferente do que foi declarado no momento em que suas Informações Pessoais foram coletadas.

Aceitação desta política

Você reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao acessar e usar o Website e os Serviços e enviar suas informações, você concorda em ficar vinculado a esta Política. Se você não concordar em cumprir os termos desta Política, não está autorizado a acessar ou usar o Website e os Serviços. Esta política foi criada com a ajuda do gerador de política de privacidade.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação em relação a esta Política, às informações que mantemos sobre você, ou se desejar exercer seus direitos, incentivamos você a entrar em contato conosco usando os detalhes abaixo:

[email protected]

Tentaremos resolver reclamações e disputas e fazer todos os esforços razoáveis para atender ao seu desejo de exercer seus direitos o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos fornecidos pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Este documento foi atualizado pela última vez em 16 de outubro de 2024