Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en respectant cette politique de confidentialité ("Politique"). Cette Politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir ("Informations personnelles") sur le site eaglegrab.com ("Site" ou "Service") et ses produits et services connexes (collectivement, les "Services"), ainsi que nos pratiques pour collecter, utiliser, maintenir, protéger et divulguer ces Informations personnelles. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos Informations personnelles et comment vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Cette Politique est un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et Eagle Eye Systems S.r.l. (faisant des affaires sous le nom de "EagleGrab", "EagleScaling", "nous", "notre" ou "nos"). Si vous concluez cette Politique au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cette Politique, auquel cas les termes "Utilisateur", "vous" ou "votre" désigneront cette entité. Si vous n'avez pas cette autorité, ou si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique, vous ne devez pas accepter cette Politique et ne pouvez pas accéder ni utiliser le Site et les Services. En accédant et en utilisant le Site et les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette Politique. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons.

Table des matières

1. Collecte automatique d'informations
2. Collecte d'informations personnelles
3. Utilisation et traitement des informations collectées
4. Divulgation des informations
5. Conservation des informations
6. Cookies
7. Analyse des données
8. Confidentialité des enfants
9. Signaux Do Not Track
10. Marketing par email
11. Notifications push
12. Liens vers d'autres ressources
13. Sécurité de l'information
14. Violation de données
15. Modifications et amendements
16. Acceptation de cette politique
17. Nous contacter

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous ouvrez le Site, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le type et la version du système d'exploitation, les préférences linguistiques ou la page Web que vous visitiez avant d'accéder au Site et aux Services, les pages du Site et des Services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le Site, les heures et dates d'accès, et d'autres statistiques.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du Site et des Services. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un Utilisateur particulier du système.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez accéder et utiliser le Site et les Services sans nous dire qui vous êtes ou révéler toute information susceptible de vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités offertes sur le Site, vous pourriez être invité à fournir certaines Informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse email).

Nous recevons et stockons toute information que vous nous fournissez sciemment en remplissant des formulaires sur le Site. Lorsque requis, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

• Détails du compte (tel que le nom d'utilisateur, identifiant utilisateur unique, mot de passe, etc)
• Informations de contact (telles que l'adresse email, numéro de téléphone, etc)
• Informations personnelles de base (telles que le nom, le pays de résidence, etc)
• Tout autre matériel que vous nous soumettez volontairement (tels que des articles, images, commentaires, etc)

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos Informations personnelles, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctionnalités du Site. Les utilisateurs incertains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que responsable et sous-traitant des données lors du traitement d'Informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement des données avec vous auquel cas vous seriez le responsable du traitement et nous serions le sous-traitant.

Notre rôle peut également varier selon la situation spécifique impliquant les Informations personnelles. Nous agissons en tant que responsable des données lorsque nous vous demandons de soumettre vos Informations personnelles nécessaires pour garantir votre accès et utilisation du Site et des Services. Dans ces cas, nous sommes responsables car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des Informations personnelles.

Nous agissons en tant que sous-traitant lorsque vous soumettez des Informations personnelles via le Site et les Services. Nous ne possédons, contrôlons ou ne prenons aucune décision concernant les Informations personnelles soumises, et ces Informations personnelles sont traitées uniquement selon vos instructions. Dans ces cas, l'Utilisateur fournissant les Informations personnelles agit en tant que responsable des données.

Pour rendre le Site et les Services accessibles ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons avoir besoin de collecter et utiliser certaines Informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toute information que nous collectons peut être utilisée pour les finalités suivantes :

• Envoyer des mises à jour de produits et de services
• Demander des commentaires utilisateurs
• Exploiter le Site et les Services

Le traitement de vos Informations personnelles dépend de la façon dont vous interagissez avec le Site et les Services, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et si une des conditions suivantes s'applique : (a) vous avez donné votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques ; (b) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution de cette Politique avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle ; (c) le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (d) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle qui nous est déléguée ; (e) le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes que nous poursuivons ou par un tiers. Nous pouvons également combiner ou agréger certaines de vos Informations personnelles pour mieux vous servir et améliorer et mettre à jour notre Site et nos Services.

Notez que dans certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter les informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à un tel traitement en vous désinscrivant, sans avoir besoin de vous appuyer sur le consentement ou toute autre base légale. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Divulgation des informations

En fonction des Services demandés ou si nécessaire pour compléter une transaction ou fournir tout Service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés contractantes et prestataires de services (collectivement, "Fournisseurs de services") sur lesquels nous comptons pour nous aider à exploiter le Site et les Services mis à votre disposition et dont les politiques de confidentialité sont compatibles avec les nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques concernant les Informations personnelles. Nous ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.

Les Fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer vos informations sauf si cela est nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou se conformer à des exigences légales. Les Fournisseurs de services ne reçoivent que les informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou divulguer l'une des informations fournies pour leurs propres objectifs marketing ou autres. Nous partagerons et divulguerons vos informations uniquement avec les catégories suivantes de Fournisseurs de services :

• Services de cloud computing
• Services d'analyse des données
• Services de stockage de données
• Services de surveillance des performances
• Services d'ingénierie et de conception de produits
• Réseaux sociaux
• Services d'authentification utilisateur
• Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web

Nous pouvons également divulguer toute Information personnelle que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou le permet, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à un processus judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos Informations personnelles pendant la période nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, faire respecter notre Politique, résoudre les litiges, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos Informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas de manière à vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les Informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Cookies

Notre Site et nos Services utilisent des "cookies" pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou délivrer des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a émis le cookie. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure de vivre pleinement les fonctionnalités du Site et des Services.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins de sécurité, de personnalisation, d'exploitation du Site et des Services, et à des fins statistiques. Veuillez noter que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez.

Analyse des données

Notre Site et nos Services peuvent utiliser des outils d'analyse tiers qui utilisent des cookies, des balises Web, ou d'autres technologies de collecte d'informations similaires pour collecter des informations d'activité et d'utilisation standard sur Internet. Les informations recueillies sont utilisées pour compiler des rapports statistiques sur l'activité des Utilisateurs, comme la fréquence à laquelle les Utilisateurs visitent notre Site et nos Services, quelles pages ils visitent et pour combien de temps, etc. Nous utilisons les informations obtenues de ces outils d'analyse pour surveiller la performance et améliorer notre Site et nos Services.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d'Informations personnelles par le biais du Site et des Services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des Informations personnelles par le biais du Site et des Services, veuillez nous contacter pour demander que nous supprimions ces Informations personnelles des Services.

Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet de leurs enfants et à aider à faire respecter cette Politique en instruisant leurs enfants de ne jamais fournir d'Informations personnelles par le biais du Site et des Services sans leur permission. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux supervisant la garde d'enfants de prendre les précautions nécessaires pour veiller à ce que leurs enfants soient instruits de ne jamais divulguer d'Informations personnelles en ligne sans leur permission.

Signaux Do Not Track

Certains navigateurs intègrent une fonction Do Not Track qui signale aux sites que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en lien avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des utilisateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne au fil du temps à travers différents sites Web. La manière dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n'est pas encore uniforme. En conséquence, le Site et les Services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Do Not Track communiqués par votre navigateur. Même ainsi, comme décrit plus en détail dans cette Politique, nous limitons notre utilisation et la collecte de vos Informations personnelles. Pour en savoir plus sur les protocoles Do Not Track pour les navigateurs et les appareils mobiles ou pour en savoir plus sur les choix qui s'offrent à vous, visitez internetcookies.com

Marketing par email

Nous proposons des bulletins électroniques auxquels vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse email confidentielle et ne divulguerons votre adresse email à aucun tiers sauf si cela est autorisé dans la section utilisation et traitement des informations ou pour les besoins d'un prestataire tiers pour envoyer ces emails. Nous conserverons les informations envoyées par email conformément aux lois et réglementations applicables.

En conformité avec la Loi CAN-SPAM, tous les emails envoyés par nous indiqueront clairement de qui provient l'email et fourniront des informations claires sur la façon de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos emails marketing en suivant les instructions de désinscription incluses dans ces emails ou en nous contactant.

Notifications push

Nous offrons des notifications push auxquelles vous pouvez aussi vous abonner volontairement à tout moment. Pour s'assurer que les notifications push atteignent les appareils corrects, nous utilisons un fournisseur de notifications push tiers qui repose sur un jeton d'appareil unique à votre appareil émis par le système d'exploitation de votre appareil. Bien qu'il soit possible d'accéder à une liste de jetons d'appareils, ils ne révéleront pas votre identité, votre identifiant unique d'appareil, ou vos informations de contact à nous ou notre fournisseur de notifications push tiers. Nous conserverons les informations envoyées par email conformément aux lois et réglementations applicables. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir de notifications push, il vous suffit d'ajuster les paramètres de votre appareil en conséquence.

Liens vers d'autres ressources

Le Site et les Services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Veuillez être conscient que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres resources ou tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez le Site et les Services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptibles de collecter des Informations personnelles.

Sécurité de l'information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégés contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des Informations personnelles sous notre contrôle et garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie.

Ainsi, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations personnelles, vous reconnaissez que (a) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (b) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes informations échangées entre vous et le Site et les Services ne peuvent être garanties ; et (c) de telles informations peuvent être vues ou altérées en transit par un tiers, malgré nos efforts déployés.

Violation de données

Dans le cas où nous prenons conscience que la sécurité du Site et des Services a été compromise ou que les Informations personnelles des Utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, les attaques de sécurité ou la fraude, nous nous réservons le droit de prendre les mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, l'enquête et le reportage, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous nous efforcerons de notifier les personnes concernées si nous croyons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'Utilisateur résultant de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque nous le faisons, nous publierons un avis sur le Site.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique ou ses termes liés au Site et aux Services à tout moment à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous en informer de différentes manières à notre discrétion, comme par les informations de contact que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette Politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la Politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du Site et des Services après la date effective de la Politique révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos Informations personnelles d'une manière sensiblement différente de ce qui avait été indiqué au moment de la collecte de vos Informations personnelles.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette Politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le Site et les Services et en soumettant vos informations, vous acceptez d'être lié par cette Politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette Politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou utiliser le Site et les Services. Cette politique a été créée avec l'aide du générateur de politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette Politique, les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

[email protected]

Nous nous efforcerons de résoudre les plaintes et différends et de respecter votre souhait d'exercer vos droits aussi rapidement que possible et, en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 16 octobre 2024